Интервьюировал Михаил Бредис
Расскажите о специализации Вашей компании.
Я представляю швейцарскую фирму Inauen Maschinen AG, которая действует на рынке почти сорок лет, и управляется Mr. Inauen. Предприятие начинало свою деятельность с выпуска камерных вакуумных машин. Сегодня же мы позиционируем себя как упаковочный центр, т. е. мы предлагаем широкий спектр комплексных упаковочных решений. Для нас потребности клиента и его продукция – самое важное. С нашим портфолио оборудования, включающим множество моделей техники, мы можем найти решение почти любых потребностей клиента.
Сегодня компания выпускает термоформовочные упаковочные машины, трейсилинговые и камерные машины, а так же термоусадочные линии – в общем, весь спектр техники для упаковки.
Иногда говорят, что камерные вакуумные упаковочные машины – это вчерашний день, они малопроизводительны. Так ли это? Кто покупает их у вас?
Я бы не сказал, что вакуумная технология изжила себя. Действительно, количество продаж этих машин в последнее время не повышается, оставаясь примерно на одном уровне. Спрос на них стабилен, в том числе и в России. Однако, например в Швейцарии, рынок более насыщенный, чем в России.
Кроме того, нашими клиентами являются так же рыбные и молочные предприятия. В принципе, большая часть всех упаковочных машин используется в пищевой промышленности, но так же и в медицинской и других отраслях.
Почему ваше оборудование продается под торговой маркой VC999?
Для того, что бы выйти на мировой рынок, мы знаем, очень важно иметь сильную торговую марку и маркетинг. Следовало создать легко запоминающийся и узнаваемый бренд. Им стал VC999, в основу которого положена английская аббревиатура VC – Vacuum Capacity (вакуумная производительность) 99,9%.
За счет чего вам удалось завоевать доверие покупателя?
Философия компании заключается в том, что мы можем гибко реагировать на изменяющиеся требования рынка, приспосабливая нашу продукцию к запросам конкретных клиентов. Кроме того, есть еще один принцип, которого мы продолжаем придерживаться до сих пор, – наша фирма работает исключительно в секторе высококачественного оборудования. Я думаю, что клиенты имеют право ожидать от нас высокоточное оборудование «сделано в Швейцарии».
Что касается технологий – очень важно наличие богатого опыта разработки соответствующей техники. Не так много на рынке компаний, которые имеют такую долгую историю. Некоторые инженеры работают в фирме с момента ее основания и обладают ценнейшим опытом. Я считаю, что велик и потенциал наших ноу-хау. Мы – инновационное предприятие и всегда стремимся совершенствоваться.
Еще одним преимуществом Inauen Maschinen AG является то обстоятельство, что мы не копируем чужое оборудование, многие наши детали уникальны. Специалисты компании генерируют идеи и воплощают их в жизнь. Что получают клиенты, приобретая VC999? Оптимальное решение, отвечающее техническим требованием клиента и особенностям продукта.
Где размещено Ваше производство?
В Швейцарии, в г. Херисау и г. Канзас, США. Дочерние компании у нас есть в Австрии, Германии, Англии, США, Канаде, Колумбии и Мексике.
Предприятие, которое идет по пути инноваций, непременно должно иметь планы дальнейшего развития. Каковы они?
Существуют разные проекты, над которыми мы работаем. Все большее значение в упаковочной отрасли придается автоматизации. Недавно мы разработали полностью автоматическую упаковочную линию для производства и упаковки фарша. Мы так же разрабатываем сейчас новую концепцию автоматической камерной линии. У нас и другие планы. Мы всегда стараемся внимательно следить за изменениями на рынке, чтобы вовремя реагировать на возникающие у клиентов потребности.
Насколько плотен рынок, на котором вы работаете?
Конкуренция в упаковочной промышленности очень сильная. Много компаний работает в упаковочной сфере. В настоящее время мы сосредотачиваем наши усилия на значительно больших рынках, но, тем не менее, для того, что бы выжить, я думаю, очень важно быть инициативными, работать эффективно и поддерживать высокий стандарт качества.
Возможно, технологические решения, предлагаемые некоторыми компаниями, на бумаге выглядят превосходно. Мы же с потенциальным клиентом стремимся говорить о реальной ситуации на его производстве. Мы исходим из практических соображений и пытаемся улучшить весь упаковочный процесс, вместо того, что бы просто предлагать наши упаковочные машины. Машина это всего лишь инструмент для клиента, который помогает ему осуществить определенные задачи. Клиенту нужно больше, чем просто отдельная машина, ему необходимо интегрировать оборудование в производственный процесс. Мы должны предложить комплексное решение.
За долгое время работы на рынке оборудования для упаковки вы, без сомнения, успели его хорошо изучить. Что Вы можете сказать о тенденциях его развития?
Мировой рынок постоянно меняется, ведь он состоит из национальных рынков. В настоящее время активный рост наблюдается в Восточной Европе, в том числе и в России. Если говорить о Западной Европе, например о моей родине – Швейцарии или же о Германии, то их рынки очень упорядочены. В этих странах упаковывается все, без упаковки продать товар невозможно.
Кроме того, уменьшается объем фасовки, что отчасти можно объяснить демографическими причинами: сегодня большая семья с несколькими детьми и мамой-домохозяйкой – это редкость. Мне кажется, в России сложилась аналогичная ситуация, во всяком случае, в крупных городах. Появляется все больше одиноких людей, для которых карьера важнее всего, и у них работа отнимает много времени, ведь в таком случае восемью часами в день не обойдешься. Соответственно, на приготовление еды времени остается мало, поэтому все больше ценится возможность поесть быстро, относительно недорого и качественно.
Упаковка приобретает в вашей стране все большее значение. Местный рынок привлекателен для владельцев сетей супермаркетов. Сегодня основным местом покупки продуктов для семьи становится не магазинчик за углом (хотя и они тоже остались), а супермаркеты, в которых все продаваемые товары должны быть упакованы. Так что упаковка переживает сейчас настоящий бум, а Россия представляет собой один самых быстро растущих рынков.
Как долго компания работает с российскими партнерами?
С фирмой «АНТЕС» мы работаем более 4 лет. А вообще на российском рынке мы действуем уже давно – компания пришла сюда еще в 1980-х годах, но в то время рынок еще не был готов к появлению нашей продукции, тогда были востребованы скорее машины для промышленного производства пищевых продуктов, например термокамеры. А упаковка приходит вслед за продукцией, и сейчас настало ее время, поэтому активную работу в вашей стране мы начали примерно четыре-пять лет назад.
Какое оборудование марки VC999 особенно популярно в России?
Можно сказать, что интерес вызывает весь ассортимент нашей техники. Хотя термоформовочные упаковочные машины, пожалуй, востребованы больше других. Поставьте себя на место клиента: техника для вас, по большому счету, вторична, – это инвестиция. Основные же затраты приходятся на материал, а в результате того, что он приобретается через длинную цепочку посредников, его стоимость возрастает. Относительно недорогим и легко транспортируемым является материал в рулонах, с которым могут работать термоформовочные машины, поэтому рынок данного оборудования переживает особенный взлет. Но, как я уже сказал, и другая наша техника, например для запайки лотков, также пользуется спросом.
Как вы оцениваете наш рынок?
Для нас российский рынок – один из самых важных. Он весьма привлекателен в силу своего роста. Я убежден, что его потенциал сейчас один из самых больших в мире и, бесспорно, один из самых быстрорастущих. Высокие темпы объясняются тем, что долгое время в вашей стране не было инвестиций в упаковку. Россия – государство с огромной территорией, от Москвы до Владивостока – гигантское расстояние. Сравните со Швейцарией, где всю страну можно пересечь на автомобиле за четыре часа. Некоторые ваши предприятия, небольшие по местным меркам, вполне могли бы входить в десятку крупнейших в Швейцарии.
Вы встречаетесь с российскими клиентами на переговорах. Каковы ваши впечатления? Есть ли особенности ведения бизнеса в нашей стране?
Возможно, какие-то особенности есть. Но, по моему мнению, способы ведения бизнеса везде одинаковы.
Насколько я знаю, Вы в Москве уже не впервые? Какие впечатления от города?
Москва уникальна. Она поражает красотой и размерами: это гигантский город, на улицах которого множество людей и автомобилей, огромные пробки. Один из моих коллег побывал в Москве в начале восьмидесятых и, приехав сюда сейчас, поразился произошедшим переменам. Сколько всего построено и сколько еще строится в городе! Здесь сконцентрированы деньги и бизнес. Россия – богатая страна, правда, как говорят, Москва – это не совсем Россия. Коллеги часто меня спрашивают в шутку: «Ты поехал в Москву или в Россию?». В общем, Москва – блистательная столица огромного государства. Но очень бросается в глаза разница между богатейшими (может быть, самыми богатыми в мире) людьми и бедняками.
Визитка. Оливер Эсс.
- Родился – 3 марта 1971 г. в Австрии
- Образование – инженер-электронщик, последипломное образование в области коммерции
- Стаж в упаковке – 10 лет
- Семейное положение – женат, имеет двух сыновей
- Хобби – спорт, горные лыжи, плавание, велосипед, горный туризм
Визитка. Компания Inauen Maschinen AG
- Торговая марка VC999
- Сфера деятельности – производство термоформовочных и камерных вакуумных машин, оборудования для запайки лотков и вакуумно-термоусадочных линий.
- Год основания – 1972
- Головной офис – г. Херисау, Швейцария